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D.A.D.I 77   
Foire au questions(FAQ)

Il arrive que quelques minutes après le démarrage de la machine, l’écran se fige et l’ordinateur devient inutilisable, Comportements anormaux (fenêtres Internet qui s’ouvrent toutes seules…), et sa rapidité est plus que réduite, à quoi est ce dût?

  
Ce genre de dysfonctionnement est en majeur parti causé par une infection virale

La solution pour supprimer ces problèmes est d’effectuer des tests avec des antivirus et des logiciels anti malwares
 Il faut pour cela installer et pensez à garder des logiciels antivirus et anti malware à jours pour pouvoir parer aux virus les plus récents.

N’hésitez pas à changer d’antivirus si vous constatez que le problème revient car un virus peut ne pas être détecté par l’analyse d’un antivirus mais l’être par un autre.

Si l’ordinateur est vraiment trop infecté, le mieux sera de sauvegarder vos données sur un média amovible ou sur une partition de vootre dique dur et d’effectuer une réparation du système (à l’aide du CD de ré installation) ou  de formater et de réinstaller complètement le système d’exploitation. Dans ce dernier cas, il vous faudra réinstaller l’une après l’autre les applications que vous possédiez

il se peut également que ce probléme provienne de l'un de  vos composants votre PC,  peut-être un problème de ventilation. La chaleur l’empêche de fonctionner normalement et il se coupe par sécurité.

Pour remédier à cela, vérifier que tout les ventilateurs, en particulier celui du processeur, tournent bien et ne sont pas obstrués par la poussière. N’hésitez pas à les changer si nécessaire.

La seconde hypothése est que vos barrettes mémoires peuvent avoir un problème et dès qu’une application trop lourde est lancée, elle n’arrive pas à la gérer.


  

Mon PC effectue des redemarrages intempestifs , pourquoi?


-Cela intervient principalement lors d'une une suchauffe, il faut ouvrir le PC et faire le nettoyage à l'intérieur, notamment le ventilateur qui refroidi le microprocesseur et vérifier le bon fonctionnement de celui ci.

- Un composant qui lache, telles la carte mere et le bloc d'alimentation, qui sont les plus communes, mais la carte graphique et les autres composants peuvent etre impliques.

- il faut tester les composants un a un sur un autre PC pour determiner le coupable
  

Un écran bleu apparait au démarrage de mon ordinateur, avec de nombreuses inscriptions sans démarrer le systéme, est ce normal?

  • Non, cela peux provenir soit du disque dur qui est devenu instable car celui ci est mourant ou alors des barrettes de mémoires, appelées RAM qui sont defectueuses, cela nécéssite un test de celles ci et leurs éventuels remplacement.

Il peux s'agir aussi d'un "crach" de Windows  suite à un probleme logiciel, nécessitant sa réparation ou réinstallation.

Je ne me souviens plus de mot de passe pour ouvrir une cession d'utilisateur, ou je ne posséde plus celui principal en administrateur et certains logiciel me le demandent pour éxécuter un programme, que dois je faire?
Soit vous réinstallez votre systéme au complet, avec l'aide de vos sauvegardes personnelles,soit  nous vous proposons de récupérer celui ci avec un logiciel spécialisé.
J'aimerais changer d'opérateur de Fournisseur d'accés à internet (F.A.I) mais je ne connais pas et ne sait pas faire l'installation du matériel et de son réglage, notamment pour la création de réseau wi-fi et de connections de plusieurs appareils sur ce réseau, que faire?
Prenez contact avec nous et nous vous recontacterons le plus rapidement possible, pour convenir ensemble d'un rendez vous à votre domicile, une fois vos codes et identifiants de votre FAI reçu et dés l'activation de votre ligne par celui ci!

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